Podnositelji zahtjeva u pravilu putem interneta mogu podnijeti zahtjeve za vize za rad, studiranje, stručno osposobljavanje ili spajanje obitelji – i to ne samo za sebe, nego i za članove obitelji ili druge osobe u pratnji putem zajedničkog zahtjeva. Na taj način ovaj portal podržava i kvalificiranu radnu snagu na putu prema njemačkom tržištu rada, a njemačkim poslodavcima i agencijama za zapošljavanje omogućuje podnošenje zahtjeva u ime budućih zaposlenika ili osoba kojima su pronašli posao.

Osobni dolazak i dalje je potreban radi dostavljanja biometrijskih podataka (otisaka prstiju i fotografije), provjeru izvornika određenih dokumenata i plaćanje pristojbe. Portal za konzularne poslove pojednostavljuje cijeli postupak jednostavnim i sigurnim podnošenjem zahtjeva putem interneta. Preliminarne digitalne provjere diplomatskim predstavništvima omogućuju da podnositelje zahtjeva pravovremeno obvijeste ako nešto nedostaje.

Kako portal funkcionira:

Na portal se prijavljuje vlasitim korisničkim računom na siguran način, neovisno radi li se o pametnom telefonu, tabletu ili prijenosnom računalu.

Bilo kada, bilo gdje

Online-zahtjev se može podnijeti jednostavno od kuće ili izvan nje. Potrebno je učitati podatke i dokumente. Kada je sve spremno, zahtjev se putem interneta šalje nadležnom njemačkom diplomatskom predstavništvu ili vanjskom pružatelju usluga koji surađuje s njemačkim predstavništvima.

Dobra priprema za osobni dolazak

Zahtjev prolazi kroz postupak preliminarne provjere. Podnositelji zahtjeva će putem interneta biti obaviješteni je li sve ispravno i potpuno. Sve moguće nejasnoće u vezi s podacima ili dokumentima mogu se razjasniti unaprijed, a podaci i dokumenti mogu se izravno prilagoditi i ispraviti.

Nakon završetka digitalne preliminarne provjere, podnositelji zahtjeva na Portalu za konzularne usluge dogovaraju termin dolaska u diplomatsko predstavništvo ili kod vanjskog pružatelja usluga diplomatskog predstavništva. Na taj su način podnositelji zahtjeva dobro pripremljeni. Osobni dolazak bit će brz i učinkovit: ako je potrebno, trebat će predočiti izvorne dokumente navedene u potvrdi termina, dati biometrijske podatke (otiske prstiju i fotografiju) te platiti pristojbu.

Praćenje statusa zahtjeva

Status zahtjeva podnositelji mogu vidjeti na Portalu za konzularne poslove. Nakon odluke o zahtjevu, putem korisničkog računa stižu informacije o daljnjim koracima.

Sve širi spektar usluga

Od 1. siječnja 2025. svi uredi za vize tehnički su povezani s Portalom za konzularne poslove, a od studenoga 2025. zahtjevi za više osoba mogu se postaviti putem jednog korisničkog računa. Već u prvoj godini tu je internetsku uslugu uspješno koristilo više od 100.000 podnositelja zahtjeva.

Trenutačno se zahtjevi za vize mogu predati za 28 različitih svrha u području dugoročnih boravaka. Zahtjevi za schengenske vize još se ne mogu podnositi putem interneta. Portal za konzularne poslove kontinuirano se nadograđuje kako bi se proširio spektar dostupnih usluga i dodatno poboljšala jednostavnost korištenja. S vremenom će se dodavati nove funkcije i nove kategorije online-zahtjeva.

Ako određena vrsta zahtjeva u nadležnom uredu za vize još nije dostupna preko interneta, i dalje se može dogovoriti termin u diplomatskom predstavništvu ili centru za zaprimanje zahtjeva za vize vanjskog pružatelja usluga u papirnatom obliku. Portal za konzlarne poslove ne utječe na nadležnost diplomatskih predstavništava. Ljubazno molimo podnositelje zahtjeva da ne pokušavaju podnijeti online-zahtjev kod drugog predstavništva ako traženi zahtjev još nije dostupan putem interneta u nadležnom predstavništvu. Ako je osoba podnijela zahtjev ili je upisana na listu čekanja, ne mijenja se ništa: u pravilu se ne mora podnositi novi zahtjev.